receptaai · Jak to działa
Jak to działa
Cztery kroki od wniosku do gotowego dokumentu. Przejrzyście, bez niespodzianek.
- 1
Wypełniasz wniosek
Wybierasz usługę i odpowiadasz na kilka pytań medycznych. Zajmuje to zwykle 2-3 minuty. Konto jest opcjonalne - możesz zamówić jako gość.
- 2
Opłacasz konsultację
Płacisz z góry BLIK-iem lub kartą. Cenę znasz przed płatnością, bez ukrytych kosztów. Płatność następuje dopiero po wypełnieniu wniosku.
- 3
Lekarz weryfikuje zgłoszenie
Wniosek trafia do lekarza z prawem wykonywania zawodu. Ocenia go pod kątem bezpieczeństwa i - jeśli to możliwe - wystawia dokument. Może też poprosić o dodatkowe informacje albo odmówić.
- 4
Dostajesz kod i realizujesz
Kod e-recepty lub e-skierowania przychodzi e-mailem - zwykle do 15 minut w godzinach pracy. W aptece lub placówce podajesz kod i numer PESEL.
Co dostajesz
- Kod e-recepty lub e-skierowania (e-mail).
- Dokument zapisany w systemie e-zdrowie (P1) - dostępny też w Twoim IKP.
- Informację od lekarza, jeśli potrzebne są dodatkowe dane lub badanie.
Bezpieczeństwo
- Wnioski ocenia lekarz z ważnym prawem wykonywania zawodu (PWZ 3211301).
- Działamy jako podmiot leczniczy wpisany do RPWDL pod nr 000000307381.
- Dane o zdrowiu przetwarzamy zgodnie z RODO - wyłącznie w celu udzielenia świadczenia.
- Recepta nie jest gwarantowana; płacisz za ocenę wniosku przez lekarza, więc przy odmowie opłata nie podlega zwrotowi.
- Decyduje lekarz każdy wniosek weryfikuje lekarz PWZ 3211301
- Podmiot leczniczy wpis do rejestru RPWDL
- Do 15 minut realizacja do 15 minut w godzinach pracy
- Płacisz za ocenę lekarza zwrot, jeśli zrezygnujesz przed oceną wniosku
Pytania o proces
Wypełnienie wniosku to kilka minut. Kod dokumentu otrzymujesz zwykle do 15 minut w godzinach pracy serwisu. Lekarze pracują codziennie w godzinach 6:00-24:00; wniosek złożony poza tymi godzinami lekarz ocenia po ich rozpoczęciu.
Nie. Zamówienie złożysz jako gość. Konto ułatwia jednak dostęp do historii zamówień i dokumentów - możesz je założyć przy okazji.
E-konsultacja opiera się na wywiadzie - lekarz ocenia informacje, które podasz we wniosku. Nie obejmuje badania fizykalnego, dlatego sprawdza się głównie przy kontynuacji leczenia i typowych sprawach. W razie potrzeby lekarz kieruje na wizytę stacjonarną.
Dostajesz informację o powodzie. Odmowa to element bezpieczeństwa: lekarz nie wystawia dokumentu, jeśli miałoby to być ryzykowne. Opłata dotyczy oceny wniosku, dlatego przy odmowie nie podlega zwrotowi. Jeśli lekarz poprosi o dodatkowe informacje lub dokumenty, masz 48 godzin na odpowiedź i dostaniesz przypomnienie. Bez odpowiedzi lekarz oceni wniosek na podstawie informacji, które ma.